首页 >

[公告]三明市不动产登记中心关于不动产自助设备维保项目的询价公告

收藏
打印
转载
字小
字大+

信息时间：

2025-11-25

招标文件下载

　　一、项目名称

　　不动产自助设备维保项目

　　二、项目周期

　　不动产自助设备维保项目服务周期为3年。

　　三、工作内容

　　2台自助设备所有软硬件的维保技术服务，包含异常设备相关零件的更换、硬件检测维修、安装部署、软件开发升级、服务部署、售后运营维护等。主要确保自助设备满足正常运行需要。

　　（一）自助设备要求：

序号	设备类别	数量（台/套）	维保年数	备注
1	自助打证机	1	1	市本级
2	自助查询机	1	1	市本级
	合计	2

　　（二）维保服务要求：

名称

内容摘要

维护保养服务费

（一）硬件维护

硬件设备因自身原因自然损坏，导致的设备不能正常工作，包括显示器、摄像头、盖章机、工控机、身份证阅读器等主要设备及设备连接线等故障，由供应商工程师进行上门免费维修或更换（更换相关硬件所产生的费用由乙方自行承担），具体设备故障如：

1、触摸显示屏出现的显示问题、触摸不灵、触摸偏差过大等。

2、摄像头功能故障：不能正常打开摄像头、软件调度摄像头失败等问题。

3、盖章机设备故障：盖章机卡纸、不盖章、印章不清晰；加装供应商提供的印油导致的印油棉结块、盖章机电机过热持续空转，齿轮磨损导致的盖章机不工作；盖章机卡纸不能进行正常运行。

4、工控机设备故障：工控机不能正常启动或运行；硬件部件损坏造成的故障。

5、身份证阅读器故障：二代身份证读卡器无法正常启动或读取失败。

6、打印机功能故障：打印机设备硬件问题造成的打印故障，如卡纸、打印不全、不能打印等。

7、其它连接线、电源等故障引起的设备不能正常使用。

8.因采购人要求需对硬件设备进行更换升级的（原正常使用的设备升级改造)，供应商仅收取相关配件的成本费用。

（二）软件维护

1、软件系统本身出错，提供因软件本身问题(例如软件bug、系统运行卡顿、驱动程序更新升级等)引起的日常维护及软件升级服务。

2、软件系统本身原因造成的系统文件丢失、驱动程序异常、配置文件异常等，供应商提供日常维护服务及修复。

3、采购人因操作问题引起的系统软件故障或数据出错，供应商提供相应维护。

4、采购人因服务器、系统更换或系统原因造成终端设备重新部署，可向供应商重新申请安装。

（三）工程师上门时间响应要求

1、全天候24小时电话服务咨询，保证在系统发生故障时即时响应。

2、有故障24小时内到达现场，48小时内排除故障，如出现硬件故障暂时无法修复需提供备机(或备件)使用，并恢复系统正常工作。

（四）巡检要求

提供一年至少4次的巡检服务，提供巡检报告。

　　四、供应商资格要求

　　（一）报价单位应是有能力提供本次竞标服务，具有竞标项目经营范围的独立法人资格的供应商。

　　（二）报价单位须提供有效的企业法人营业执照、税务登记证复印件（或三证合一的营业执照复印件）。

　　（三）本项目其他资格要求：

　　1、资格审查现场查询时，被信用中国、中国政府采购网列入失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，拒绝其参与政府采购活动；

　　2、本项目不接受联合体，成交后不得转包或分包；

　　3、法律、法规规定的其他条件。

　　五、项目报价最高限价：服务周期3年，总价5.94万元。

　　六、中标方式：最低价中标

　　七、供应商报价材料要求

　　（一）供应商营业执照及资质证书复印件，并加盖供应商单位公章。

　　（二）供应商相关人员证明材料（格式自拟）复印件，并加盖供应商单位公章。

　　（三）项目报价表（具体项目报价表详见附件1），并加盖供应商单位公章。

　　八、报名时间：2025年11月XX日9：00至2025年11 月XX日17：30。

　　九、违约责任条款

　　1.响应时效违约?

　　故障报修后，故障未在48小时内修复且未提供可用备机，扣款1000元/天，直至恢复。（因配件更换需要从厂家调货导致的超时，若供应商已按约定提供备机且及时通报进展，不视为违约）

　　2.重复故障责任?

　　同一设备7天内相同故障复发，供应商免费维修/更换。

　　3.重大违约处理?

　　单次故障导致设备停用超7天：采购方有权终止合同，供应商退还中断期间费用，并支付合同年服务费10% 违约金。

　　全年累计扣款超合同年服务费20%：采购方有权解除合同。

　　十、免责条款??

　　以下情况供应商可免责：

　　1.因采购方操作失误、人为破坏或不可抗力（如自然灾害）导致的故障。

　　2.采购方要求超出原设备功能范围的升级改造。

　　十一、违约金执行机制?

　　1.支付方式：违约金直接从合同尾款或年度服务费中扣除，不足部分供应商需在10日内补足。

　　2.争议解决：违约认定存在争议时，双方委托第三方技术机构评估，费用由责任方承担。

　　十二、其他要求

　　（一）交付地点：三明市不动产登记中心

　　（二）付款方式：

支付期数	支付比例	支付期次说明
1	40	合同签订后，对设备进行首次调试和检测，设备正常使用且财政指标下达后，采购方在15个工作日内向中标方支付合同总金额的40%。
2	30	服务期满两年，设备运行正常且财政指标下达后，采购方在15个工作日内向中标方支付合同总金额的30%。
3	30	服务期结束，设备运行正常且财政指标下达后，采购方在15个工作日内向中标方支付合同总金额的30%。