******服务中心信息技术服务（广州集采）
定点议价成交公告
******服务中心信息技术服务（广州集采）定点采购
项目编号：DDYJ-******
本项目于2025-07-31 08:27:41启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按项目的报价方式。
******有限公司
（二）成交价：2000.00（贰仟元整）
（三）成交标的明细
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价(元) | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 服务内容：1、系统运行环境检查，每季度对系统的运行环境进行检查，及时提出调优和故障预防建议。 2、系统业务功能检查，保证单位业务能正常开展，需要对系统业务功能进行全面检查,包括开票、制票、监制、归档、交付等。 3、远程解答用户疑问，对用户使用系统过程中遇到的问题，通过电话、网络、传真等各种方式及时解决。主要包括热线电话和网络服务两种方式。 4、运维开发团队后端支持，对于巡检人员在维护过程遇到不能解决的问题，巡检人员将通过电话、网络等各种实时通信方式，及时与运维开发团队进行沟通解决。 5、业务单位回访及答疑，主动回访客户，定期对客户使用系统情况进行总结，提交服务总结报告。 6、满意度调查，通过对客户的满意度调查，可以获取客户对软件系统和维护服务的需求和评价，了解软件和服务在哪些方面亟待改进，从而采取针对性的改进措施。 需求详细说明:查看附件 | 1 | 项 | 2,000.00 | 是 | |
******服务中心
2025年07月31日
