尊敬的患者及家属：
******医院门诊管理流程，提升服务质量，我院将对门诊就诊卡预缴金余额进行清退工作。现将有关事项通知如下：
一、清退范围
凡在******医院、基层分院办理门诊就诊卡且卡内存在预缴金余额的患者均在本次清退之列。
二、清退方式
1. 本人办理：患者本人携带身份证原件及门诊就诊卡，前往区总医院******医院一楼门诊收费处，各基层分院收费处办理退款手续。工作人员核对信息无误后，将现场办理退款，退款金额将按原支付渠道退还至患者。
2. 他人代办：若患者本人无法亲自办理，代办人需携带本人身份证原件、患者身份证原件及门诊就诊卡，到总医院******医院一楼门诊收费处、各基层分院收费处办理。经工作人员审核通过后，予以办理退款。
三、办理时间：班内工作时间。
感谢您一直以来对我院工作的支持与配合，给您带来的不便敬请谅解。如有疑问请班内时间拨打以下电话咨询。
******医院：******
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沙县区凤岗街道******服务中心：******
沙县区******服务中心：******
沙县区******卫生院：******
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******医院
2024年3月23日
